“Alırken de satarken de güvende” sloganıyla ikinci el araç piyasasında güvenin adresi haline gelen D Expert, Türkiye genelindeki büyümesini sürdürüyor. Son olarak Ankara’da otomotiv ticaretinin kalbinin attığı noktalardan biri olan Ankara Başerler Otonomi’de yeni şubesini hizmete açan marka, bağımsız ve tarafsız ekspertiz anlayışını bu önemli lokasyona taşıdı. Güvenilir ekspertiz hizmetine erişimi artırmayı hedefleyen D Expert, yeni yatırımıyla hem tüketiciye hem de sektöre değer katmayı amaçlıyor.
D Expert Başerler Otonomi şubesi, ikinci el araç pazarında ihtiyaç duyulan güven, kalite, uzman personel, son teknoloji ekipman, bağımsızlık ve tarafsızlık kriterlerini bir araya getirerek TSE belgeli ekspertiz hizmeti sunuyor. Şubede motor ve süspansiyon sistemlerinden boya ve kaporta kontrollerine, airbag testlerinden elektrikli araç batarya analizlerine kadar çok sayıda teknik kontrol; gelişmiş ekipmanlar ve uzman kadro eşliğinde gerçekleştiriliyor. Marka, alıcı ve satıcı arasında güven köprüsü kurarak, sunduğu bağımsız ve detaylı raporlarla ikinci el araç ticaretinde önemli bir fark yaratıyor.
Açılışa Yoğun Katılım
Açılış töreni, otomotiv sektörünün önde gelen temsilcilerinin yanı sıra yerel yönetim, kamu ve sivil toplum alanlarından önemli isimlerin katılımıyla gerçekleşti. MHP Kahramanmaraş Milletvekili Zuhal Karakoç Dora, Akyurt Belediye Başkanı Hilal Ayık, çeşitli siyasi partilerin Ankara ilçe başkanları ve yöneticileri, belediye meclis üyeleri ile sektörün çatı kuruluşlarından Motorlu Araç Satıcıları Federasyonu (MASFED) Genel Başkanı Aydın Erkoç bu özel günde D Expert ailesiyle bir araya geldi. Sektörel iş birlikleri ve gelecek vizyonuna ilişkin görüş alışverişlerinin yapıldığı etkinlikte, katılımcılar açılış töreni sonrasında şubenin teknik altyapısını ve sunduğu hizmetleri yerinde inceleme fırsatı buldu.
“Güvenli, Şeffaf ve Kaliteli Hizmet” Vurgusu
Açılışta konuşan D Expert Ankara Başerler Otonomi Şubesi İş Ortağı ve MASFED Tahkim Kurulu Başkanı Salih Kılınç, açılışı yapılan şubenin uzun süredir titizlikle üzerinde çalıştıkları bir yatırım olduğunu belirterek, bu adımın yalnızca yeni bir hizmet noktasının açılışı değil, aynı zamanda sektöre duyulan güvenin bir nişanesi olduğunu ifade etti. Otomotiv sektöründe şeffaflık ve güvene duyulan ihtiyacın her geçen gün arttığını vurgulayan Kılınç, “Amacımız sadece bir ekspertiz raporu sunmak değil; müşterilerimize güvenli, şeffaf ve kaliteli bir hizmet deneyimi yaşatmaktır” dedi. Uzman kadro, yüksek teknolojili ekipmanlar ve güçlü yazılım altyapısıyla donatılan şubenin, alım-satım süreçlerinde müşterilerin gönül rahatlığıyla hareket etmelerini sağlamayı hedeflediğini dile getiren Kılınç, “Bu bizim için bir hizmetten ötesi; aynı zamanda bir sorumluluk” sözleriyle D Expert vizyonunu özetledi.
MASFED’ten güvence mesajı
MASFED Genel Başkanı Aydın Erkoç da açılışta yaptığı değerlendirmede sektörün geleceğine vurgu yaptı: “Tüketici mağduriyetlerinin ortadan kalktığı, yapılan ekspertiz hizmetine güvence verilen ve dolayısıyla kaliteli hizmetin standartlaştığı bir dönem çok yakın. D Expert gibi güven veren kurumsal markalar, oto ekspertiz sektörünün geleceğini şekillendirmede çok önemli bir rol üstleniyor. Bu anlayışın yaygınlaşması son derece kıymetli.” diye konuştu.
Sektör için gerekli olan güven ve standartı sunuyoruz
D Expert Genel Müdür Yardımcısı Ozan Ayözger ise konuşmasında, “Bugün burada, Ankara’nın ve Türkiye’nin otomotiv ticaretinde çok önemli bir yerine sahip olan Başerler Otonomi içerisinde yeni bir başlangıca tanıklık ediyoruz. Kaliteden ödün vermeden, sektörümüzün ihtiyaç duyduğu güveni sağlayan, müşteri ve teknoloji odaklı hizmet anlayışımızla büyümeye devam ediyoruz. 2014 yılında başladığımız ve 2018’de ilk şubemizi açarak kurumsallaştırdığımız yolculukta, tüketicinin iç huzurla araç alıp satabileceği bir sistem inşa etmeye kararlıyız.” ifadelerini kullandı.
MASPAKET ile yeni dönem
Konuşmasında sektörel iş birliklerine de değinen Ayözger, MASFED ile birlikte geliştirilen MASPAKET uygulamasıyla ilgili bilgiler de verdi. Bu paket sayesinde ikinci el araç satıcılarının yasal zorunluluğu olan 3 ay / 5.000 km garanti yükümlülüğünü karşılayacak şekilde, tüketiciye ulaşılabilir bir hizmet sunuluyor. MASPAKET kapsamında D Expert’ten TSE belgeli Full Plus ekspertiz raporu, Sigortladım.com’dan 3 ay / 5.000 km garanti sigorta hizmeti ve Servis Plan’ın 12 aylık bireysel araç yönetimi, Rahat Plan üyeliğini tek paket haline getiriyor. Servis Plan tarafından MASPAKET kapsamında sunulan Rahat Plan üyeliği, araç sahiplerine yolda karşılaşabilecekleri arıza ve hasar durumlarında 7 gün 24 saat Acil Yol Yardım ve Çekici hizmeti sağlıyor. Üyeler, araçlarıyla ilgili bakım, onarım, hasar, lastik değişimi, otopark, akaryakıt, ekspertiz, araç kiralama ve vale gibi ihtiyaçlarını mobil uygulama ve üye iletişim merkezi aracılığıyla indirimli ve ayrıcalıklı olarak karşılayabiliyor.
D Expert, Güvenin Adresi Olmaya Devam Ediyor
D Expert, Başerler Otonomi şubesiyle birlikte sadece fiziksel olarak değil, vizyon olarak da sektördeki konumunu güçlendiriyor. Türkiye’nin dört bir yanında açılan şubelerle erişilebilirliği artıran marka, bağımsız, tarafsız ve yüksek standartlı ekspertiz anlayışını yaygınlaştırarak ikinci el araç piyasasında güveni kalıcı hale getirmeyi amaçlıyor.
