Brisa Genel Müdür Yardımcısı Cenk Koçdor, “Kış lastiğine geçmek güvenli sürüş açısından en kritik adımlardan biri. Düşen sıcaklıklarla birlikte yol tutuşu ve fren performansı doğrudan etkileniyor; bu nedenle doğru lastik seçimi sürüş güvenliğinin temelini oluşturuyor. Bununla birlikte güvenli ve konforlu bir sürüş deneyimi yalnızca doğru lastiği kullanmakla sınırlı değil; lastiğe geçiş sürecinin kolaylığı, hizmet kalitesi, doğru depolama ve düzenli kontrol gibi unsurlar da müşteri deneyimini doğrudan etkiliyor. Biz de bu süreci uçtan uca kolaylaştıran ve sürücülerin kış hazırlığını daha rahat yönetmesini sağlayan hizmetler geliştirmeye odaklanıyoruz.” dedi.Bu yaklaşım doğrultusunda Brisa, kış döneminde sürücülerin lastik değişiminden depolamaya, satış sonrası güvencelerden teknik servis altyapısına kadar farklı ihtiyaçlarına yönelik hizmet çözümlerini öne çıkarıyor.
Lastik Değişiminde Süreç Kolaylığı Öne Çıkıyor
Kış döneminde lastik değişiminin zamanında ve pratik şekilde yapılabilmesi sürüş güvenliği açısından önem taşıyor. Brisa’nın Bridgestone ve Lassa online lastik satış platformu platformu Lastik.com.tr üzerinden lastik seçimi ve randevu planlama imkânı sunulurken, mobil servis hizmetleri ve yaygın satış noktaları sayesinde lastik alım ve montaj süreçlerinin daha erişilebilir hâle gelmesi hedefleniyor.
Kış Koşullarında Ek Güvence İhtiyacı Artıyor
Lastik değişim sürecinin yanı sıra zorlu hava ve yol koşullarının arttığı kış döneminde satış sonrası destekler de önem kazanıyor. Brisa, Lassa ve Bridgestone markalı binek ve 4×4 lastiklerinde 5 yıl garanti sağlarken yoldan kaynaklı hasarlarda belirli koşullar kapsamında lastik güvencesi ile 1 yıl boyunca ücretsiz lastik değişimi desteği sunuyor.
Mevsim Geçişlerinde Doğru Depolama Önem Kazanıyor
Lastiklerin kullanım ömrünü ve performansını korumak açısından doğru depolama koşulları kritik rol oynuyor. Türkiye genelinde 200’ün üzerinde noktada sunulan Lastik Oteli hizmeti kapsamında lastikler sigortalı ve iklimlendirilmiş depolarda muhafaza ediliyor. Bu sayede lastiklerin performansının korunması ve mevsim geçişlerinde değişim süreçlerinin daha hızlı ve güvenli şekilde yönetilmesi hedefleniyor.
Elektrikli Araçlara Uygun Servis Altyapısının Önemi Artıyor
Araç teknolojilerindeki dönüşüm de servis ihtiyaçlarını çeşitlendiriyor. Elektrikli araç kullanımının artmasıyla birlikte bu araçlara uygun teknik servis altyapısı önem kazanırken, Brisa’nın elektrikli araçlara özel ekipmanlarla ve sertifikalı uzmanlarla hizmet veren Otopratik noktalarında lastik değişimi ve bakım süreçleri uzman ekipler tarafından yürütülüyor.
Brisa, kış koşullarında güvenli sürüşü destekleyen ürün ve hizmet yaklaşımını sürücü deneyimi odağında geliştirmeye devam ediyor.
